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Básico sobre Vendas

Área:

Marketing

Carga Horária:

100 horas

Conteúdo Programático:

Introdução
Princípios para o bom atendimento na gestão da qualidade
Qualidade de Atendimento
Idéias de Vendas
Barreiras e ruídos
Alavancando a força de vendas
A importância da pós–venda
Satisfação do cliente

APOSTILAS PARA ESTUDO

TIPO

DESCRIÇÃO

ABRIR APOSTILA

Apostila de atendimento ao cliente

Apostila de qualidade no atendimento ao cliente

Apostila planejamento estratégico de marketing

Apostila MArketing de fidelização

VÍDEOS PARA ESTUDO

5 técnicas de persuasão para fechar vendas

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