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Capa do curso: Gestão de Conflitos

Gestão de Conflitos

Área:

Recursos Humanos

Carga Horária:

2 - 120 Horas

Conteúdo Programático:

GESTÃO DE CONFLITOS
O CONFLITO NO AMBIENTE DE TRABALHO
SOLUÇÃO DE CONFLITOS EM EQUIPES
NATUREZA, REAÇÕES, TIPOS E NÍVEIS DO CONFLITO
FORMAS DE LIDAR COM O CONFLITO
A COMUNICAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
CONSTRUINDO UM CLIMA FAVORÁVEL NO AMBIENTE DE TRABALHO

APOSTILAS PARA ESTUDO
Tipo	Descrição	Abrir Apostila
	Introdução	ABRIR
	Clima Organizacional X Motivação dos Funcionários	ABRIR
	Conflito no Ambiente de Trabalho	ABRIR
	O Papel do Líder na Gestão de Conflitos	ABRIR

VÍDEOS PARA ESTUDO
Gestão de Conflitos – Profª Andréia Ribas
Como Liderar Pessoas Difíceis \| Liderança

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