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      Gestão de Conflitos

      Área:

      Recursos Humanos

      Carga Horária:

      80 horas

      Conteúdo Programático:

      • GESTÃO DE CONFLITOS
      • O CONFLITO NO AMBIENTE DE TRABALHO
      • SOLUÇÃO DE CONFLITOS EM EQUIPES
      • NATUREZA, REAÇÕES, TIPOS E NÍVEIS DO CONFLITO
      • FORMAS DE LIDAR COM O CONFLITO
      • A COMUNICAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
      • CONSTRUINDO UM CLIMA FAVORÁVEL NO AMBIENTE DE TRABALHO

      APOSTILAS PARA ESTUDO

      TIPO
      DESCRIÇÃO
      ABRIR APOSTILA
      Introdução
      ABRIR
      Clima Organizacional X Motivação dos Funcionários
      ABRIR
      Conflito no Ambiente de Trabalho
      ABRIR
      O Papel do Líder na Gestão de Conflitos
      ABRIR

      VÍDEOS PARA ESTUDO

      Gestão de Conflitos – Profª Andréia Ribas
      Como Liderar Pessoas Difíceis | Liderança
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