Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais
Curso Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde Online e Gratuito:
O ponto central no relacionamento com o cliente é viabilizar uma experiência satisfatória, por isso todos os profissionais devem estar alinhados em todos os pontos de contato. Aqui no portal IDEA, todos tem direito educação. Aprenda já!
Qual o conteúdo programático Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde curso?
No curso de Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde, você vai aprender:
Introdução ao Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde
Comunicação Eficaz com os Pacientes
Empatia e Sensibilidade Cultural no Atendimento
Gerenciamento de Expectativas e Satisfação do Paciente
Resolução de Conflitos e Gerenciamento de Reclamações
Humanização no Atendimento ao Paciente
Trabalho em Equipe e Comunicação Interdisciplinar
Atendimento em Situações de Emergência
Qual é a carga horária do curso Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde?
O curso de Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde possui a carga horária total 2 - 120 Horas
Como obter o certificado Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde download?
Após você realizar o curso, o + Cursos Grátis também fornece o certificado Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde download. Entretanto, o Certificado Digitalizado não é gratuito.
O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o Certificado Digitalizado será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.
A emissão do certificado Atendimento ao Cliente em Serviço de Saúde download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 29,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.
Importante Saber
Os certificados emitidos pelo + Cursos Grátis são emitidos em conformidade com a Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais; Artigo 205 da Constituição Federal, com validade para:
Complementação de conhecimentos
Enriquecimento de currículos
Contagem de carga horária para estágios
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