Voltar para o menu Administração Finanças Gestão Logística Recursos Humanos Ciência Ciências exatas Ciências humanas Química Sociologia Animais Artes Culinária Estética e Beleza Idiomas Meio Ambiente Música Religião Outras Áreas Transporte Educação Educação Física Pedagogia Redes Sociais, Games e Gamificação na Educação Agricultura Construção Civil Segurança Segurança do trabalho Saneamento Hidráulica Mecânica Assistência Social Atualização Profissional Comunicação Social Contabilidade Direito Iniciação Profissional Jornalismo Política Telemarketing Marketing Turismo Veterinária Enfermagem Esporte Farmácia Fisioterapia Nutrição Odontologia Saúde Psicanálise Psicologia Terapias Integrativas Industria e Tecnologia Informática Tecnologia

Operador de Telemarketing

Capa do curso: Operador de Telemarketing

Curso Online Gratuito

Operador de Telemarketing

  1. 10 - 120 Horas
  2. Telemarketing
Entrar!
  • Certificado válido em todo território nacional
  • Amparado pelo Decreto Presidencial nº 5.154/04
  • Segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99
  • Artigo 205 da Constituição Federal
  • Resolução CEE nº 449/2002 expedida pelo Conselho Estadual de Educação de Minas Gerais
Acesse o Material

Curso Operador de Telemarketing Online e Gratuito:

Operador de telemarketing, também conhecido por “atendente de call center”, é o profissional responsável pelo relacionamento direto com os clientes, através do atendimento telefônico. Sua incumbência é efetuar e/ou receber ligações para e a atividade é considerada uma ponte de grande importância entre a organização e seus clientes.

Qual o conteúdo programático Operador de Telemarketing curso?

No curso de Operador de Telemarketing, você vai aprender:

  • Introdução ;
  • As principais funções de um operador de telemarketing ;
  • Definições sobre Telemarketing ;
  • Operador deTelemarketing Ativo e Receptivo;
  • Conceitos sobre Telemarketing ;
  • Conhecimento de produto;

Qual é a carga horária do curso Operador de Telemarketing?

O curso de Operador de Telemarketing possui a carga horária total 10 - 120 Horas


Como obter o certificado Operador de Telemarketing download?

Após você realizar o curso, o + Cursos Grátis também fornece o certificado Operador de Telemarketing download. Entretanto, o Certificado Digitalizado não é gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Operador de Telemarketing PDF apostilas e avaliação, se desejar emitir o Certificado Digitalizado será preciso efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado Digital.

A emissão do certificado Operador de Telemarketing download é totalmente opcional e é cobrada uma taxa de R$ 64,90 (para qualquer carga horária). Lembrando que o certificado será um diferencial curricular.

Importante Saber

Os certificados emitidos pelo + Cursos Grátis são válidos em todo território nacional e emitidos em conformidade com o Lei nº 9.394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), com validade para:

  • Educação continuada;
  • Extensão universitária (horas extracurriculares);
  • Titularidade para professores;
  • Complementação de conhecimento;
  • Ascensão de carreira ou cargo;
  • Contagem de carga horária para estágio;
  • Comprovação de Prova de Título;
  • Enriquecimento de currículo;
  • Concursos públicos;
  • Avaliações para promoções internas nas empresas;
  • Dentre outros.
Modelo do certificado

Cursos Relacionados

Capa do curso: Básico em Saúde mental no Call Center
CURSO COM VIDEO

Básico em Saúde mental no Call Center

10 - 120 Horas

Cursos em alta

Não encontrou seu curso?

Você pode solicitar um novo curso a qualquer momento, envie a sua sugestão agora mesmo!